Ценовая политика

Редакция от: 17 октября 2026 г.

Дата вступления в силу: дата, указанная в уведомлении о публикации, по истечении применимого срока предварительного уведомления.

Оператор: 360 Agency Middle East FZ LLC, Creative City, Фуджейра, Объединённые Арабские Эмираты

Контакты: admin@stafffinder.io | Веб-сайт: www.stafffinder.io

Настоящая политика распространяется на услуги верификации кандидатов и пакеты кредитов для работодателей. Она является частью соответствующих Условий для кандидатов или Условий для работодателей. Все цены включают применимый НДС; итоговая сумма подтверждается при оформлении заказа до оплаты.

1 Текущие цены и предложения пакетов

Текущие цены отображаются на странице www.stafffinder.io/pricing и на соответствующем экране покупки до оплаты. Доступные предложения могут включать пакеты кредитов для разовой покупки, ежемесячные подписки, скидки, бонусные кредиты и акционные пакеты. Настоящая политика не гарантирует фиксированной цены пакета или стоимости кредита.

До оплаты на экране покупки должны быть указаны цена пакета, валюта платежа, количество кредитов, применимые налоги или информация о том, что налог включён в цену, любая скидка, срок действия и любое обязательство по периодическим платежам. Фактическая стоимость одного кредита зависит от выбранного пакета, включая бонусные кредиты. Количество кредитов, необходимое для действия в отношении кандидата, отображается до того, как работодатель решит совершить это действие.

К принятой покупке применяются цена и количество кредитов, подтверждённые для этой покупки. Новая цена не изменяет задним числом уже приобретённые кредиты и не продлевает срок их действия. Условия, специфичные для конкретного предложения, должны быть показаны до покупки и не могут отменять императивные права.

2 Правила списания кредитов работодателя

Кредиты списываются, когда работодатель напрямую разблокирует профиль, принимает заявку кандидата или делится вакансией и кандидат подтверждает интерес. Если кандидат запрашивает переговоры, кредиты списываются, когда работодатель впоследствии принимает эти переговоры через платформу. Один лишь запрос на переговоры не влечёт списания.

Кредиты не списываются исключительно за отправку предложения, пока оно ожидает ответа, когда кандидат отклоняет предложение или не подтверждает интерес, а также когда работодатель отклоняет заявку. Последующее отклонение не отменяет списание, уже вызванное соответствующим событием. Направляя предложение, работодатель разрешает отображаемое списание, если кандидат впоследствии подтвердит интерес.

3 Кредиты разовой покупки

Пакеты разовой покупки оплачиваются один раз и не продлеваются автоматически. Срок действия кредитов истекает через шесть месяцев после покупки. Неиспользованные кредиты сгорают без возврата средств, при условии соблюдения императивных норм закона. Акционные кредиты действуют в течение срока, указанного при их предоставлении; если срок не указан, они сгорают через шесть месяцев после выдачи.

4 Ежемесячные подписки и авторизация карты

Выбирая ежемесячную подписку и завершая оформление заказа, работодатель прямо разрешает Staff Finder и его платёжному провайдеру списывать с карты, привязанной к учётной записи, указанную сумму в каждую ежемесячную дату оплаты до отмены подписки. Одно лишь добавление карты не означает оформление подписки. При оформлении заказа должны быть чётко указаны сумма периодического платежа, интервал оплаты и дата первого продления.

Ежемесячные кредиты выдаются за каждый оплаченный ежемесячный расчётный период. Неиспользованные ежемесячные кредиты сгорают в конце этого расчётного периода и не переносятся и не накапливаются. Ежемесячный расчётный период длится от даты оплаты подписки до следующей даты ежемесячного продления, указанной в учётной записи; он не обязательно совпадает с календарным месяцем.

Работодатели обязаны поддерживать действующий способ оплаты. Если платёж за продление не прошёл, Staff Finder вправе не начислять новые кредиты и приостановить платные услуги подписки до урегулирования платежа. За неоплаченное продление новые ежемесячные кредиты не выдаются. Комиссию за конвертацию валюты или банковскую комиссию определяет эмитент карты.

5 Отмена и изменение тарифного плана

Работодатель может отключить автоматическое продление до следующего списания за продление с помощью элементов управления оплатой в учётной записи, если они доступны, или направив письмо по адресу admin@stafffinder.io. Отмена вступает в силу по окончании текущего оплаченного расчётного периода и прекращает будущие периодические списания. Staff Finder предоставит подтверждение отмены. Плата за сам факт отмены не взимается.

Отмена не влечёт возврата средств за текущий оплаченный период или неиспользованные кредиты. Оставшиеся ежемесячные кредиты можно использовать до истечения их текущего срока действия. Правомерная разблокировка профиля сохраняется в течение шестимесячного периода доступа, пока учётная запись остаётся открытой и соответствует требованиям; сама по себе отмена автоматического продления этот период не сокращает.

При изменении тарифного плана до его принятия работодателем должны быть показаны дата вступления в силу, цена, объём кредитов и любая корректировка. Без раскрытия информации и разрешения не взимаются немедленная доплата за повышение тарифа и не производится корректировка за неполный период.

6 Возвраты и исправления

Приобретённые кредиты и платежи за подписку не подлежат возврату, а кредиты не подлежат передаче, за исключением случаев, когда императивные нормы закона требуют иного. Правильно произведённые списания кредитов являются окончательными независимо от того, отвечает ли кандидат в дальнейшем, отказывается ли от участия, приходит ли на собеседование, оказывается ли успешным, выходит ли на работу, остаётся ли трудоустроенным, оказывается ли подходящим или достоверным. Гарантий трудоустройства, замены или результата найма не предоставляется.

Staff Finder расследует сообщение об ошибке платежа, повторном списании или неверном списании кредитов и исправит подтверждённую ошибку надлежащим образом, в том числе вернув ошибочный платёж или восстановив ошибочно списанные кредиты. Свяжитесь с нами по адресу admin@stafffinder.io, указав данные транзакции. Это отличается от запроса на возврат средств, основанного на поведении кандидата или результате подбора.

7 Цены на верификацию кандидатов

Стандартные цены с учётом применимого НДС: верификация линейного персонала USD 19.99; верификация руководящего персонала USD 29.99; повторная верификация USD 9.99. Повторная верификация продлевает верификацию только после завершения соответствующей услуги верификации. Платёж за повторную верификацию автоматически не взимается.

Верификация — это услуга, оказываемая в ходе индивидуального звонка между кандидатом и командой Staff Finder. Команда рассматривает профиль кандидата, заявленный опыт и профессиональные знания, используя процедуру, соответствующую должности. При необходимости и с разрешения могут направляться запросы рекомендателям. Верификация не является аутентификацией личности, аутентификацией сертификатов, всесторонней проверкой биографии или гарантией точности всей информации.

Плата покупает услугу верификации. Она не является платой за подбор, платежом работодателю или платой за предложение о работе, собеседование, визу или трудовой договор. Только кандидаты с действующей верификацией могут подавать заявки, и только на вакансии, соответствующие требованиям платформы к опыту и иным требованиям допуска. Доступ к подаче заявок является дополнительной функцией платформы, доступной после верификации; отдельной платы за подачу заявок нет, и не гарантируется ни возможность подать заявку, ни трудоустройство. Работодатели могут находить подходящих неверифицированных кандидатов и обращаться к ним через платформу без приобретения этими кандидатами верификации.

Статус верификации действителен в течение шести месяцев с даты завершённого звонка верификации, если он не отозван ранее по законным основаниям в соответствии с Условиями для кандидатов. По истечении срока действия статуса для восстановления действующего статуса и права подавать заявки требуется повторная верификация. Staff Finder вправе по своему усмотрению предоставлять скидки или бесплатную верификацию. Никакая скидка или бесплатная услуга не создаёт права на будущие скидки.

Любая новая категория верификации или подписка для кандидатов будет предложена только после запуска, с чётким указанием допуска, цены и условий до покупки. Существующие покупки не будут автоматически преобразованы в периодические подписки. Новые цены не повышают задним числом стоимость принятых покупок и не сокращают срок действия существующей верификации.

8 Бронирования кандидатов и возвраты

Каждая покупка верификации включает одно первоначальное бронирование и одно замещающее бронирование в общей сложности. Кандидатам следует переносить встречу не позднее чем за пять часов до её начала. Если кандидат пропускает первоначальную встречу или просит изменить её менее чем за пять часов, то это единственное замещающее бронирование предоставляется без дополнительной платы за верификацию. Допускается одна замена в целом, а не по одной на каждую причину. Если замещающая встреча пропущена или после исчерпания этого лимита требуется ещё одна замена, необходима новая покупка верификации по применимой цене, отображаемой на тот момент, с учётом императивных прав. Отмена или технический сбой, за которые отвечает Staff Finder, не расходуют лимит замены кандидата; Staff Finder организует другую встречу без дополнительной платы или предоставит любое средство правовой защиты, требуемое законом.

С учётом императивных норм закона плата за верификацию не подлежит возврату в случаях, когда кандидат пропускает бронирование, получает неблагоприятный результат, не проходит верификацию, не получает предложений, не приглашается на собеседование или не нанимается, выходит из процесса подбора, удаляет учётную запись или блокируется за ложные сведения, дублирующие учётные записи, мошенничество или иное нарушение. Платёж покупает услугу верификации и право на бронирование, а не благоприятный результат. Подтверждённые ошибки платежей и услуги, которые Staff Finder не оказал, остаются предметом исправления и применимых средств правовой защиты.

Императивные права на отмену, отказ от договора и средства защиты по услугам имеют приоритет. Если применяются права на отказ от договора об оказании услуг дистанционно, действующие в ЕС или ЕЭЗ, обычный срок составляет четырнадцать дней со дня заключения договора об оказании услуг, с учётом применимых национальных норм. Запрос на начало оказания услуги в течение этого срока и любое подтверждение утраты права после полного исполнения должны собираться отдельно, как того требует закон. Одна лишь покупка, одно лишь участие или заявление об отсутствии возврата не лишают этих прав. Свяжитесь с нами по адресу admin@stafffinder.io или воспользуйтесь соответствующим элементом управления отменой. Условия для кандидатов дополнительно разъясняют эти права.

9 Изменение цен и налогообложение

Staff Finder вправе изменять будущие цены на верификацию, цены пакетов, скидки, требования к количеству кредитов и предложения. Услуга и итоговая сумма с учётом применимого НДС должны быть показаны до покупки или до того, как работодатель решит совершить действие, способное повлечь списание. Принятые покупки остаются по подтверждённой цене; ожидающие предложения сохраняют требование к количеству кредитов, раскрытое при их отправке.

Изменение цены существующей подписки работодателя или периодического начисления кредитов применяется только при будущем продлении после уведомления по электронной почте не менее чем за тридцать дней, а если закон требует — за более длительный срок. В уведомлении указываются новая сумма или объём начисления, дата вступления в силу и способ отмены. Любое новое разрешение, требуемое законом или платёжным провайдером, должно быть получено.

В остальном существенные изменения политики следуют порядку уведомления, предусмотренному применимыми Условиями. Конвертация валюты и сборы, взимаемые независимо банком клиента, не являются сборами Staff Finder. Применимая документация по транзакциям покажет налоговый режим. Императивные права имеют приоритет над противоречащими положениями о возврате или сроке действия. Контакты: admin@stafffinder.io.