سياسة الأسعار

تاريخ المراجعة: 17 أكتوبر 2026

تاريخ السريان: التاريخ المحدد في إشعار النشر، بعد انقضاء مدة الإشعار المسبق المعمول بها.

المشغّل: 360 Agency Middle East FZ LLC، المدينة الإبداعية، الفجيرة، الإمارات العربية المتحدة

التواصل: admin@stafffinder.io | الموقع الإلكتروني: www.stafffinder.io

تغطي هذه السياسة خدمات التحقق من المرشحين وباقات رصيد أصحاب العمل. وهي تُعد جزءاً من شروط وأحكام المرشحين أو شروط وأحكام أصحاب العمل ذات الصلة. وتشمل جميع الأسعار ضريبة القيمة المضافة المعمول بها؛ ويؤكد الدفع المبلغ النهائي قبل إتمامه.

1 الأسعار الحالية وعروض الباقات

تُعرض الأسعار الحالية على www.stafffinder.io/pricing وفي شاشة الشراء ذات الصلة قبل الدفع. وقد تشمل العروض المتاحة باقات رصيد بالشراء الواحد، واشتراكات شهرية، وخصومات، ورصيداً إضافياً، وباقات ترويجية. ولا تضمن هذه السياسة سعر باقة ثابتاً أو قيمة رصيد ثابتة.

وقبل الدفع، يجب أن تعرض شاشة الشراء سعر الباقة وعملة الدفع وعدد الرصيد والضرائب المعمول بها أو ما إذا كانت الضريبة مشمولة وأي خصم وانتهاء الصلاحية وأي التزام بدفع متكرر. وتعتمد التكلفة الفعلية لكل وحدة رصيد على الباقة المختارة، بما في ذلك الرصيد الإضافي. ويُعرض أي متطلب رصيد لإجراء متعلق بمرشح قبل أن يلتزم صاحب العمل بذلك الإجراء.

ويسري السعر وتخصيص الرصيد المؤكدان لعملية شراء مقبولة على تلك العملية. ولا يغيّر أي سعر جديد بأثر رجعي الرصيد المشترى فعلاً ولا يمدّد انتهاء صلاحيته. ويجب عرض الشروط الخاصة بالعرض قبل الشراء ولا يجوز أن تتجاوز الحقوق الإلزامية.

2 قواعد خصم رصيد أصحاب العمل

يُخصم الرصيد عندما يفتح صاحب العمل ملفاً شخصياً مباشرة، أو يقبل طلب مرشح، أو يشارك فرصة عمل ويؤكد المرشح اهتمامه. وعندما يطلب المرشح التفاوض، يُخصم الرصيد عندما يقبل صاحب العمل لاحقاً ذلك التفاوض عبر المنصة. ولا يترتب على طلب التفاوض وحده أي خصم.

ولا يُخصم أي رصيد لمجرد إرسال فرصة، أو أثناء انتظارها للرد، أو عندما يرفض المرشح أو لا يؤكد اهتمامه، أو عندما يرفض صاحب العمل طلباً. ولا يؤدي رفض لاحق إلى عكس خصم سبق أن ترتب على حدث مؤهِّل. وتفوّض مشاركة الفرصة بالخصم المعروض إذا أكد المرشح اهتمامه لاحقاً.

3 رصيد الشراء الواحد

تُحصَّل باقات الشراء الواحد مرة واحدة ولا تتجدد تلقائياً. وينتهي الرصيد بعد ستة أشهر من الشراء. وينتهي الرصيد غير المستخدم دون استرداد، مع مراعاة القانون الإلزامي. ويتبع الرصيد الترويجي مدة الانتهاء المعلنة عند منحه؛ وحيثما لم تُعلن مدة، ينتهي بعد ستة أشهر من إصداره.

4 الاشتراكات الشهرية وتفويض البطاقة

باختيار اشتراك شهري وإتمام الدفع، يفوّض صاحب العمل صراحةً Staff Finder ومزوّد الدفع التابع لها بالخصم من البطاقة المرتبطة بالحساب بالسعر المعلن في كل تاريخ فوترة شهري إلى حين الإلغاء. ولا يؤدي إضافة بطاقة وحدها إلى تسجيل صاحب العمل في اشتراك. ويجب أن تعرض صفحة الدفع بوضوح المبلغ المتكرر والفاصل الزمني للفوترة وتاريخ التجديد الأول.

ويصدر الرصيد الشهري عن كل فترة فوترة شهرية مدفوعة. وينتهي الرصيد الشهري غير المستخدم في نهاية فترة الفوترة تلك ولا يُرحَّل ولا يتراكم. وتمتد فترة الفوترة الشهرية من تاريخ فوترة الاشتراك إلى تاريخ التجديد الشهري التالي الظاهر في الحساب؛ وليست بالضرورة شهراً تقويمياً.

ويجب على أصحاب العمل الحفاظ على وسيلة دفع سارية. وإذا تعذر دفع التجديد، يجوز لـ Staff Finder حجب تخصيص الرصيد الجديد وتعليق خدمات الاشتراك المدفوعة إلى حين تسوية الدفع. ولا يُصدر أي رصيد شهري جديد عن تجديد غير مدفوع. ويحدد مزوّد البطاقة أي رسوم لتحويل العملة أو رسوم مصرفية على البطاقة.

5 الإلغاء وتغيير الخطط

يجوز لصاحب العمل إلغاء التجديد التلقائي قبل رسوم التجديد التالية عبر أدوات الفوترة في الحساب حيثما كانت متاحة، أو بمراسلة admin@stafffinder.io عبر البريد الإلكتروني. ويسري الإلغاء في نهاية فترة الفوترة المدفوعة الحالية ويوقف الرسوم المتكررة المستقبلية. وستقدم Staff Finder تأكيداً بالإلغاء. ولا تُفرض أي رسوم لمجرد الإلغاء.

ولا يؤدي الإلغاء إلى استرداد الفترة المدفوعة الحالية أو الرصيد غير المستخدم. ويمكن استخدام الرصيد الشهري المتبقي حتى تاريخ انتهائه الحالي. ويستمر الفتح المشروع للملف الشخصي طوال مدة وصوله البالغة ستة أشهر ما دام الحساب مفتوحاً ومؤهلاً؛ ولا يقصّر إلغاء التجديد التلقائي وحده تلك المدة.

ويجب أن يعرض أي تغيير في الخطة تاريخ سريانه وسعره وتخصيص الرصيد وأي تسوية قبل أن يقبله صاحب العمل. ولا تُفرض رسوم ترقية فورية أو تسوية لجزء من الفترة دون إفصاح وتفويض.

6 الاسترداد والتصحيحات

لا تُردّ قيمة الرصيد المشترى ورسوم الاشتراك، ولا يجوز تحويل الرصيد، إلا حيثما يقتضي القانون الإلزامي خلاف ذلك. وعمليات خصم الرصيد الصحيحة نهائية بصرف النظر عما إذا كان المرشح يرد لاحقاً أو ينسحب أو يحضر مقابلة أو ينجح أو ينضم أو يستمر في عمله أو يثبت أنه مناسب أو صادق. ولا يوجد ضمان للتعيين أو الاستبدال أو لنتيجة التوظيف.

وستحقق Staff Finder في أي خطأ دفع أو خصم مكرر أو خصم رصيد غير صحيح يتم الإبلاغ عنه، وستصحح الخطأ المؤكد حسب الاقتضاء، بما في ذلك رد دفعة خاطئة أو إعادة رصيد خُصم خطأً. تواصل مع admin@stafffinder.io مع تفاصيل المعاملة. وهذا منفصل عن طلب الاسترداد القائم على سلوك المرشح أو نتيجة التوظيف.

7 أسعار التحقق من المرشحين

الأسعار القياسية شاملةً ضريبة القيمة المضافة المعمول بها: التحقق للعاملين في الخطوط الأمامية USD 19.99؛ والتحقق للأدوار الإدارية USD 29.99؛ وإعادة التحقق USD 9.99. ولا تجدد إعادة التحقق التحقق إلا بعد إتمام خدمة التحقق المعمول بها. ولا يُسحب أي دفع تلقائي لإعادة التحقق.

التحقق خدمة تُقدَّم عبر مكالمة فردية بين المرشح وفريق Staff Finder. ويراجع الفريق الملف الشخصي للمرشح وخبرته المعلنة ومعرفته المهنية باستخدام الإجراء المناسب للدور الوظيفي. وقد تُجرى استفسارات لدى المرجعين حيثما كان ذلك ذا صلة ومصرحاً به. والتحقق ليس توثيقاً للهوية ولا توثيقاً للشهادات ولا تحقيقاً شاملاً في الخلفية ولا ضماناً بأن جميع المعلومات دقيقة.

وتشتري الرسوم خدمة التحقق. وهي ليست رسوم تعيين ولا دفعة إلى صاحب عمل ولا دفعة مقابل عرض عمل أو مقابلة أو تأشيرة أو عقد عمل. ولا يجوز تقديم الطلبات إلا للمرشحين الذين لديهم تحقق ساري، ولا تُقدَّم إلا على الوظائف الشاغرة التي تتوافق مع متطلبات الخبرة وغيرها من متطلبات الأهلية في المنصة. والوصول إلى تقديم الطلبات ميزة إضافية في المنصة متاحة بعد التحقق؛ ولا توجد رسوم منفصلة لتقديم الطلبات ولا ضمان بأي فرصة تقديم أو توظيف. ويمكن لأصحاب العمل البحث عن المرشحين المؤهلين غير الموثّقين والتواصل معهم عبر المنصة دون أن يشتري هؤلاء المرشحون التحقق.

وتسري حالة التحقق لمدة ستة أشهر من مكالمة التحقق المكتملة، ما لم تُسحب في وقت أبكر لأسباب مشروعة بموجب شروط وأحكام المرشحين. وبمجرد انتهاء الحالة، يلزم إعادة التحقق لاستعادة الحالة السارية والأهلية لتقديم الطلبات. ويجوز لـ Staff Finder منح خصومات أو تحقق مجاني وفق تقديرها. ولا ينشئ أي خصم أو خدمة مجانية حقاً في خصومات مستقبلية.

ولن تُطرح أي فئة تحقق جديدة أو اشتراك جديد للمرشحين إلا بعد الإطلاق مع أهلية وسعر وشروط واضحة قبل الشراء. ولن تتحول المشتريات القائمة تلقائياً إلى اشتراكات متكررة. ولا تؤدي الأسعار الجديدة إلى زيادة أسعار المشتريات المقبولة بأثر رجعي ولا إلى تقصير مدة صلاحية التحقق القائمة.

8 حجوزات المرشحين والاسترداد

تشمل كل عملية شراء للتحقق حجزاً أولياً واحداً وحجزاً بديلاً واحداً في المجموع. وينبغي للمرشحين إعادة الجدولة قبل خمس ساعات على الأقل من الموعد. وإذا فات المرشح الموعد الأولي أو طلب تغييراً قبل أقل من خمس ساعات من الموعد، يتاح الحجز البديل الواحد نفسه دون رسوم تحقق إضافية. والمخصص هو حجز بديل واحد إجمالاً، وليس حجزاً لكل سبب. وإذا فات المرشح الموعد البديل أو احتاج إلى حجز بديل آخر بعد استنفاد هذا المخصص، يلزم شراء تحقق جديد بالسعر المعمول به المعروض حينئذ، مع مراعاة الحقوق الإلزامية. ولا يستهلك الإلغاء أو العطل التقني العائد إلى Staff Finder مخصص الحجز البديل للمرشح؛ وستحدد Staff Finder موعداً آخر دون رسوم إضافية أو ستوفر أي سبيل انتصاف يقتضيه القانون.

مع مراعاة القانون الإلزامي، لا تُردّ رسوم التحقق إذا فات المرشح حجزاً، أو حصل على نتيجة غير مرضية، أو أخفق في الحصول على التحقق، أو لم يتلقَّ أي فرص، أو لم تُجرَ معه مقابلة أو لم يُوظَّف، أو انسحب من التوظيف، أو حذف حسابه، أو عُلّق حسابه بسبب معلومات كاذبة أو حسابات مكررة أو احتيال أو مخالفة أخرى. ويشتري الدفع خدمة التحقق واستحقاق الحجز، لا نتيجة مرضية. وتبقى أخطاء الدفع المؤكدة والخدمات التي تخفق Staff Finder في تقديمها خاضعة للتصحيح وسبل الانتصاف القانونية المعمول بها.

وتكون الأولوية لحقوق الإلغاء والانسحاب وسبل الانتصاف الخدمية الإلزامية. وحيثما تسري حقوق الانسحاب من خدمات البيع عن بُعد في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، تكون المدة المعتادة أربعة عشر يوماً من عقد الخدمة، مع مراعاة القواعد الوطنية المعمول بها. ويجب جمع الطلب ببدء الخدمة خلال تلك المدة وأي إقرار بفقدان الحق بعد التنفيذ الكامل بصورة منفصلة وفق ما يقتضيه القانون. ولا يُسقط الشراء وحده أو الحضور وحده أو عبارة عدم الاسترداد تلك الحقوق. تواصل مع admin@stafffinder.io أو استخدم أداة الإلغاء ذات الصلة. وتوضح شروط وأحكام المرشحين هذه الحقوق بمزيد من التفصيل.

9 تغييرات الأسعار والمعاملة الضريبية

يجوز لـ Staff Finder تغيير أسعار التحقق المستقبلية وأسعار الباقات والخصومات ومتطلبات الرصيد والعروض. ويجب عرض الخدمة والمبلغ النهائي، شاملاً ضريبة القيمة المضافة المعمول بها، قبل الشراء أو قبل أن يلتزم صاحب العمل بإجراء قد يترتب عليه خصم. وتظل المشتريات المقبولة بالسعر المؤكد؛ وتحتفظ الفرص المعلقة بمتطلب الرصيد المعلن عند إرسالها.

ولا يسري أي تغيير في سعر اشتراك قائم لصاحب عمل أو في تخصيص الرصيد المتكرر إلا عند تجديد مستقبلي وبعد إشعار مسبق لا تقل مدته عن ثلاثين يوماً عبر البريد الإلكتروني، أو مدة أطول إذا اقتضى القانون ذلك. ويبيّن الإشعار المبلغ أو التخصيص الجديد وتاريخ السريان وطريقة الإلغاء. ويجب الحصول على أي تفويض جديد يقتضيه القانون أو مزوّد الدفع.

وتتبع التغييرات الجوهرية الأخرى في السياسة إجراء الإشعار المنصوص عليه في الشروط والأحكام المعمول بها. ولا تُعد رسوم تحويل العملة والرسوم التي يفرضها مصرف العميل بصورة مستقلة رسوماً لدى Staff Finder. وستوضح مستندات المعاملة المعمول بها المعاملة الضريبية. وتسمو الحقوق الإلزامية على أحكام الاسترداد أو انتهاء الصلاحية المتعارضة معها. للتواصل: admin@stafffinder.io.