Política de Privacidad

1. Introduccion

Staff Finder es una plataforma de contratacion digital operada por 360 Agency Middle East FZ LLC, ubicada en Creative City, Fujairah, Emiratos Arabes Unidos.

La presente Politica de privacidad explica como se recopila, utiliza, almacena y protege la informacion personal cuando los usuarios acceden a la plataforma a traves del sitio web o las aplicaciones moviles.

Al utilizar la plataforma, los usuarios aceptan las practicas descritas en la presente politica.

2. Alcance de la presente politica

La presente politica se aplica a todos los usuarios de la plataforma, incluidos candidatos, empleadores y visitantes del sitio web.

Rige la recopilacion y el tratamiento de datos personales a traves del sitio web, las aplicaciones moviles, las comunicaciones y los servicios de la plataforma.

3. Categorias de datos personales recopilados

La plataforma puede recopilar las siguientes categorias de datos personales:

• Informacion de identificacion personal: nombre, fecha de nacimiento, nacionalidad, sexo y ubicacion.
• Informacion de contacto: direccion de correo electronico, numero de telefono y metodo de comunicacion preferido.
• Datos profesionales: historial laboral, cargos, empleadores, formacion, certificaciones y competencias.
• Documentos cargados: CV, certificados, cartas de recomendacion, fotografias y grabaciones de video.

4. Datos proporcionados por los empleadores

Los empleadores pueden proporcionar informacion de la empresa, incluida la razon social, la direccion, la licencia comercial, el sitio web y los detalles del establecimiento.

Las personas de contacto, los responsables de contratacion y los miembros del equipo de seleccion tambien pueden estar registrados en la plataforma.

5. Datos generados por la plataforma

La plataforma genera datos operativos que incluyen la fecha de creacion de la cuenta, el estado de verificacion, las actualizaciones del perfil, las invitaciones a puestos de trabajo, los resultados de contratacion y las valoraciones internas de la plataforma.

Tambien pueden registrarse datos de uso, incluidos el historial de busqueda, la actividad de inicio de sesion y los registros de comunicacion.

6. Datos de comunicacion

La plataforma registra los mensajes intercambiados entre empleadores y candidatos a traves del sistema de mensajeria interno.

Las marcas de tiempo, los participantes y el historial de mensajes pueden conservarse con fines operativos y de cumplimiento normativo.

7. Informacion del dispositivo y datos tecnicos

La plataforma puede recopilar direcciones IP, tipo de navegador, identificadores de dispositivo, informacion del sistema operativo y actividad de inicio de sesion.

Esta informacion se utiliza para la supervision de la seguridad, la prevencion del fraude y la optimizacion del servicio.

8. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales se tratan para operar la plataforma, poner en contacto a candidatos con empleadores, verificar los perfiles de los candidatos, procesar pagos y mantener la seguridad de la plataforma.

Los datos tambien pueden utilizarse para notificaciones de servicio, alertas de empleo, confirmaciones de entrevistas, recordatorios y comunicaciones operativas.

8A. Base juridica del tratamiento

Tratamos los datos personales sobre las siguientes bases juridicas en virtud de la PDPL y la legislacion aplicable:

• Ejecucion del contrato: tratamiento necesario para prestar los servicios de la plataforma en los que se ha registrado, incluida la creacion de cuenta, la correspondencia candidato-empleador, el alojamiento de perfiles y el procesamiento de pagos.
• Consentimiento: tratamiento para funciones opcionales, incluidas las notificaciones de alertas de empleo, las comunicaciones de marketing, el analisis de perfiles asistido por IA y las cookies publicitarias. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento a traves de la configuracion de su cuenta o contactando con admin@stafffinder.io.
• Obligacion legal: tratamiento requerido para cumplir con la legislacion aplicable, incluidas las obligaciones antifraude, el mantenimiento de registros fiscales y financieros, y los requisitos regulatorios.
• Intereses legitimos: tratamiento para la seguridad de la plataforma, la prevencion del fraude, el analisis y la mejora del servicio, cuando dichos intereses no prevalezcan sobre sus derechos. Puede oponerse al tratamiento sobre esta base como se describe en la Seccion 16.

8B. Datos sensibles y datos de categoria especial

Los perfiles de contratacion pueden contener datos de naturaleza sensible o capaces de revelar informacion de categoria especial. Por ejemplo, la nacionalidad y las fotografias pueden revelar indirectamente el origen etnico o nacional; los documentos cargados pueden hacer referencia a certificaciones de salud o practicas religiosas; y las grabaciones de video pueden revelar caracteristicas fisicas.

No solicitamos activamente datos sensibles o de categoria especial mas alla de lo necesario para la correspondencia en el ambito de la contratacion. Cuando se incluyen datos sensibles en documentos cargados o perfiles, estos se tratan unicamente en la medida necesaria para fines de correspondencia y verificacion, y con su consentimiento cuando asi lo exija explicitamente la legislacion aplicable. Aplicamos controles de acceso reforzados y medidas de seguridad adicionales a los datos que puedan ser de naturaleza sensible.

Si no desea que se traten datos sensibles, no debe incluirlos en su perfil ni en los documentos cargados. Puede solicitar la eliminacion de datos especificos en cualquier momento a traves de admin@stafffinder.io.

9. Tratamiento mediante IA y toma de decisiones automatizada

La plataforma puede utilizar herramientas de inteligencia artificial para analizar CV, procesar perfiles profesionales y ayudar a completar perfiles.

Las herramientas de IA pueden procesar documentos de candidatos e informacion de perfil estructurada con fines de correspondencia y verificacion en el ambito de la contratacion.

Cuando se utiliza la IA para clasificar, puntuar o hacer coincidir perfiles de candidatos, esto implica el tratamiento automatizado de datos profesionales para identificar candidatos relevantes en las busquedas de los empleadores. La logica aplicada tiene en cuenta factores como el cargo, la experiencia, las cualificaciones, la ubicacion y las competencias en relacion con los criterios de busqueda del empleador. El estado de verificacion tambien puede influir en la clasificacion.

No tomamos decisiones exclusivamente automatizadas que produzcan efectos juridicos o efectos significativos similares sobre los candidatos sin supervision humana. Los empleadores toman decisiones de contratacion independientes basandose en la informacion presentada. Si considera que un proceso automatizado ha producido un resultado que le afecta significativamente, puede solicitar una revision humana contactando con admin@stafffinder.io. Responderemos en un plazo de 30 dias.

10. Pagos

Los pagos se procesan a traves de proveedores terceros seguros, incluidos Stripe u otros procesadores de pago similares.

La plataforma no almacena numeros completos de tarjetas de credito ni codigos de seguridad.

11. Almacenamiento de datos e infraestructura

La infraestructura de la plataforma esta alojada mediante los servicios en la nube de AWS ubicados en Francfort, Alemania.

Los servicios de base de datos se operan mediante Supabase.

Se pueden utilizar proveedores de infraestructura adicionales para respaldar las operaciones de la plataforma.

12. Proveedores de servicios de terceros

La plataforma puede recurrir a proveedores terceros, incluidos servicios de alojamiento, servicios de procesamiento de IA, procesadores de pagos, proveedores de analisis, servicios de mensajeria y plataformas de comunicacion.

Los ejemplos pueden incluir AWS, Supabase, OpenAI, Anthropic, Convertio, Resend, Stripe, los servicios de mensajeria de Meta y Google Analytics.

13. Transferencias internacionales de datos

Dado que la plataforma opera a nivel mundial, los datos personales pueden ser transferidos y tratados en jurisdicciones fuera de los EAU. Se aplican las siguientes categorias de destinatarios y mecanismos de transferencia:

• Proveedores de alojamiento en la nube y bases de datos (AWS Francfort, Alemania; Supabase): Alemania se encuentra dentro de la UE, que es reconocida como proveedora de un nivel adecuado de proteccion de datos. Las transferencias a AWS Francfort se basan en esta adecuacion.
• Proveedores de servicios de IA (OpenAI, Anthropic — Estados Unidos): Estados Unidos no cuenta actualmente con una designacion de adecuacion de los EAU. Las transferencias se llevan a cabo mediante clausulas contractuales tipo o garantias contractuales equivalentes aprobadas en virtud de la PDPL y sus Reglamentos de ejecucion, o los marcos de proteccion de datos aplicables de los proveedores.
• Procesadores de pagos (Stripe — Estados Unidos/UE): las transferencias se basan en clausulas contractuales tipo o la adecuacion de la UE cuando el tratamiento se realiza dentro de la UE.
• Proveedores de analisis y publicidad (Google Analytics, Meta — Estados Unidos): las transferencias estan sujetas a los propios marcos de proteccion de datos de los proveedores y a las clausulas contractuales tipo. Los usuarios pueden gestionar su consentimiento para estos proveedores a traves del banner de consentimiento de cookies.

Una lista completa de subencargados del tratamiento y mecanismos de transferencia aplicables esta disponible previa solicitud contactando con admin@stafffinder.io.

14. Cookies y seguimiento

La plataforma utiliza cookies y tecnologias de analisis para mejorar la experiencia del usuario y medir el rendimiento de la plataforma.

Se pueden utilizar herramientas de analisis como Google Analytics.

15. Conservacion de datos

Si un usuario elimina su cuenta, los datos personales se eliminaran de los sistemas de la plataforma en un plazo de 48 horas, salvo que la legislacion exija su conservacion.

Ciertos registros operativos pueden conservarse con fines de cumplimiento normativo, prevencion del fraude o resolucion de disputas.

16. Sus derechos

En virtud del Decreto-ley Federal de los EAU n.o 45/2021 sobre la Proteccion de Datos Personales (PDPL) y la legislacion aplicable, usted tiene los siguientes derechos en relacion con sus datos personales:

• Derecho de acceso: puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted e informacion sobre como se tratan.
• Derecho de rectificacion: puede solicitar la correccion o actualizacion de datos personales inexactos o incompletos.
• Derecho de supresion: puede solicitar la eliminacion de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, o cuando retire su consentimiento y no se aplique ninguna otra base juridica.
• Derecho a la limitacion: puede solicitar la limitacion del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias, por ejemplo, mientras se tramita una solicitud de correccion.
• Derecho a la portabilidad de los datos: cuando el tratamiento se base en el consentimiento o el contrato y se lleve a cabo por medios automatizados, puede solicitar una copia de sus datos en un formato estructurado, de uso comun y legible por maquina.
• Derecho de oposicion: puede oponerse al tratamiento basado en intereses legitimos o con fines de marketing directo. Cesaremos el tratamiento salvo que tengamos motivos legitimos imperiosos que prevalezcan sobre sus intereses.
• Derecho a retirar el consentimiento: cuando el tratamiento se base en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada.
• Derecho a la revision humana: cuando considere que un proceso automatizado le ha afectado significativamente, puede solicitar una revision humana como se describe en la Seccion 9.
• Derecho de reclamacion: tiene derecho a presentar una reclamacion ante la Oficina de Datos de los EAU (www.uaedataoffice.gov.ae) si considera que sus datos personales han sido tratados en violacion de la legislacion aplicable.

Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados, pongase en contacto con admin@stafffinder.io o utilice los controles pertinentes en la configuracion de su cuenta. Responderemos a su solicitud en un plazo de 30 dias. En casos complejos, podemos ampliar este plazo otros 30 dias con notificacion previa. Algunos derechos pueden estar sujetos a limitaciones en virtud de la legislacion aplicable.

17. Seguridad y notificacion de violaciones de datos

La plataforma implementa medidas tecnicas y organizativas disenadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la perdida o el uso indebido. Estas incluyen el cifrado en transito y en reposo, controles de acceso, auditorias de seguridad periodicas e infraestructura segura en la nube.

En caso de una violacion de datos personales que pueda resultar en un riesgo para los derechos y libertades de las personas, notificaremos a los usuarios afectados y, cuando lo exija la legislacion aplicable, a la autoridad reguladora competente (Oficina de Datos de los EAU) sin demora indebida. Las notificaciones incluiran la naturaleza de la violacion, los datos afectados y las medidas adoptadas o previstas para abordarla.

18. Requisito de edad

La plataforma esta destinada unicamente a personas de 18 anos de edad o mayores.

19. Modificaciones de la presente politica

La plataforma puede actualizar la presente Politica de privacidad periodicamente.

Las versiones actualizadas se publicaran en el sitio web.

20. Legislacion aplicable

La presente Politica de privacidad se rige por las leyes de los Emiratos Arabes Unidos, con jurisdiccion de los tribunales de Fujairah.

21. Informacion de contacto

Para preguntas relacionadas con la presente Politica de privacidad, pongase en contacto con admin@stafffinder.io.